1. AI LÀ NGƯỜI CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI THÔNG TIN MÀ BẠN CUNG CẤP?
Chúng tôi là Điện Máy Dũng Doanh. Mã số doanh nghiệp 8348097098 cấp ngày 26/05/2016. Địa chỉ ĐKKD tại Số 349 đường Tam Trinh, P. Hoàng Văn Thụ, Q. Hoàng Mai, Tp. Hà Nội. Địa chỉ website là: https://dungdoanh.com.
1.1. CAM KẾT:
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin Quý khách chia sẻ như tên, số điện thoại, địa chỉ, email…vào mục đích hoàn thành đơn hàng, giao hàng, thanh toán, bảo hành, hậu mãi. TUYỆT ĐỐI không chia sẻ thông tin cho bất cứ bên thứ 3 nào khác không vì mục đích trên.
Chúng tôi cam kết nỗ lực bảo vệ thông tin mà Quý khách đã chia sẻ bằng cách luôn nâng cao ý thức trách nhiệm về bảo mật thông tin khách hàng, luôn cập nhật các công nghệ mới, tăng cường các lớp bảo mật, cập nhật các bản vá bảo mật cho hệ thống thông tin của doanh nghiệp.
2. Thông tin cá nhân nào bị thu thập và tại sao thu thập?
2.1 Bình luận
Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam
Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi chấp nhận bình luận của bạn, ảnh tiểu sử của bạn được hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.
2.2 Thư viện
Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và giải nén bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.
2.3 Cookies
Nếu bạn viết bình luận trong website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, email địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm.
Nếu bạn vào trang đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.
Nếu bạn sửa hoặc công bố bài viết, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết bạn đã sửa. Nó tự động hết hạn sau 1 ngày.
2.4 Nội dung nhúng từ website khác
Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.
Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.
2.5 Thông tin liên hệ
Khi bạn mua hàng từ chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin bao gồm tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email, số điện thoại, credit card/thông tin thanh toán và thông tin tài khoản bổ sung như tên tài khoản và mật khẩu. Chúng tôi sử dụng thông tin này cho nhiều mục đích, ví dụ, như:
Gửi cho bạn thông tin về tài khoản và đơn hàng mà bạn đã đặt
Trả lời các yêu cầu của bạn, bao gồm cả việc hoàn lại tiền và khiếu nại
Xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận.
Thiết lập tài khoản của bạn trên dịch vụ của chúng tôi
Tuân thủ mọi quy định mà chúng tôi đặt ra, chẳng hạn như là bị tính thuế
Cải thiện chất lượng dịch vụ bán hàng của cửa hàng chúng tôi
Gửi cho bạn tin nhắn khuyến mãi, nếu bạn nhận được chúng
Nếu bạn tạo 1 tài khoản,chúng tôi sẽ lưu lại tên, địa chỉ, email và số điện thoại, để sử dụng cho các lần thanh toán tiếp theo.
2.6 Ai trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập
Thành viên trong nhóm chúng tôi có thể truy cập thông tin mà bạn cung cấp. Ví dụ, cả Quản lý và Chủ cửa hàng có thể truy cập:
Thông tin đơn hàng như mua những gì, mua khi nào và gửi hàng tới đâu, và
Cung cấp thông tin khách hàng như tên, địa chỉ email,thông tin thanh toán, và địa chỉ giao hàng của bạn.
Các thành viên ở trong nhóm của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin này để giúp cho bạn thực hiện đơn hàng, xử lý tiền hoàn lại và cũng như hỗ trợ cho bạn.
3. Phân tích
Cũng như các công ty khác chúng tôi sử dụng thông tin truy cập ẩn danh của khách hàng để phục vụ báo cáo phân tích phục vụ mục đích nâng cao trải nghiệm của khách hàng khi truy cập website.
4. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai
Dũng Doanh cam kết tuân thủ tuyệt đối pháp luật Việt Nam liên quan đến thông tin của quý khách hàng
Dũng Doanh cam kết tuyệt đối không chia sẻ bất kỳ thông tin nào của quý khách cho bên thứ 3
Chúng tôi chia sẻ thông tin với bên thứ ba giúp chúng tôi cung cấp những đơn hàng của chúng tôi và dịch vụ cửa hàng đến bạn
5. Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu
Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.
Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.
6. Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình
Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.
7. Các dữ liệu của bạn được gửi tới đâu
Các bình luận của khách (không phải là thành viên) có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện spam.
8. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Tại Dũng Doanh dữ liệu luôn được lưu trữ an toàn chúng tôi luôn áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất như MD5, SSL